Por favor, lee nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ) antes de enviarnos tu consulta ya que quizá puedas encontrar la solución más rápidamente.

¿Los precios incluyen IVA?

Todos los precios que se muestran en la Tienda son por unidad e incluyen IVA.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en esta tienda?

Se puede pagar mediante el pago en efectivo, transferencia bancaria, o el uso de tarjeta de débito y crédito. Las tarjetas pueden usarse exclusivamente a través de mercado pago. 
Para realizar transferencias, se deben solicitar los datos bancarios, realizar la transferencia por el monto que se indica en el check-out y enviar el comprobante de pago a nuestra dirección de mail. Una vez enviado el comprobante de pago, se procederá al envío del pedido. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el envío?

Ni bien realices tu compra estaremos procesando la misma para proceder a realizar el envío lo antes posible.

¿Qué sucede exactamente con mi órden luego de comprar los productos?

Luego de terminada la compra te llegará un mail de confirmación. Nosotros procederemos al procesamiento y preparación de tu pedido. En caso que hayas elegido retirarlo en nuestra sucursal, podés acercarte a nuestro local y pagar en efectivo en el momento. De haber pagado vía transferencia bancaria, aguardaremos el comprobante de pago vía mail para realizar el envío. Y si tu pago fue a través de mercadopago con tarjeta, procesaremos el pedido lo antes posible.

¿Me enviarán un mail confirmando la compra?

Ni bien realices la compra, te llegará un mail de confirmación de la misma.

¿Cómo hago si necesito devolver un producto?

Si llegaras a necesitar devolver un producto podés revisar nuestra Política de Devolución.